01
Templates e indicadores
Entenda formatos, opt-in, filtros de entrega e o funil do envio à conversão.
Playbook · Testes no WhatsApp
Playbook de testes para templates de Marketing
Como testar, aprender e escalar suas mensagens de Marketing no WhatsApp sem desgastar sua base.
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Mais de 10 anos em Growth Marketing
Você vai entender
Um processo, não um truque
Da hipótese à decisão: um método de testes refinado em grandes operações e aplicável a bases de mil ou de milhões de clientes.
02
Gancho, proposta e CTA
Teste cada parte da mensagem separadamente, com exemplos do que fazer e evitar.
03
Testes que geram aprendizado
Defina hipóteses, grupos comparáveis, métricas e critérios para escolher um vencedor.
04
Mensagens contextualizadas
Compare mensagens ligadas à jornada com a campanha base e avalie pela conversão.
05
Rotação e frequência
Monte um repertório de vencedores e teste novos envios sem desgastar sua base.
06
Max Price e checklist
Conheça o modelo de lance por entrega e organize a execução com log de testes e checklist.
Experiência de campo
10+
anos trabalhando com Growth Marketing
ItaúiFoodMercado Livre
Quem escreveu
Bruno Novais Dias
Responsável por operações de WhatsApp em algumas das maiores empresas que usam a plataforma no país.
Neste playbook, Bruno organiza o método de testes que construiu e refinou no canal. Cada teste ensina algo sobre o cliente e orienta o próximo, com exemplos de uma marca fictícia e foco no método — não em promessas de resultado.
Para quem é
Para quem precisa transformar envios em aprendizado
Profissionais de CRM e marketing
Para sair de mudanças por intuição e construir uma rotina de testes com aprendizado acumulado.
Gestores de operações
Para avaliar entrega, engajamento e conversão sem perder de vista a saúde da base.
Negócios que já usam a API
Para melhorar templates de Marketing, testar contextos e organizar a frequência de contato.
Faça do próximo envio um teste que ensina
Hipóteses claras, exemplos de mensagens e critérios de decisão para construir uma operação que aprende a cada campanha.
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